در سالهای اخیرشرکت های زیادی برای ارتقاء تجارت الکترونیک ، بخشی از بودجه تبلیغاتی خود را به منظور طراحی سایت و ارتقاء سایت خود در نظر گرفته اند. طراحی سایت در پیشبرد اهداف کسب کارها ، تقویت ارتباط با مشتری، شناسایی فرصت شغلی و فرصت خرید و مهمتر از همه پشتبانی از توسعه یک محصول تاثیر شگرفی دارد.

تاثیرات تجارت الکترونیک در توسعه کسب و کار

استفاده گسترده از اینترنت، زندگی جوامع انسانی را تغییر داده است و تکنولوژی های وابسته به آن مثل طراحی سایت و سئو و امثال آن باعث شده تا جهانی سازی و توسعه تجارت الکترونیک  گسترش یابد.

تجارت الکترونیک باعث بوجود آمدن امتیازات متعددی در حیطه کسب و کار شده است که از آن جمله می توان به کاهش هزینه، ارتقائ کیفیت محصول و خدمات، ارتباط با مشتری یا ارائه دهندگان خدمات جدید و ایجاد متدهای جدید فروش محصولات و خدمات می­شود.

طراحی سایت و کمک به ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیک

با توجه به اهمیت به سزای مشتری و رفتار مشتری در هر کسب و کاری یک سایت خوب می تواند در بخش نظارت بر مشتری و بررسی رفتار مشتری و ارزش گذاری بر آنها نقش بزرگی ایفا کند.

علاقه مشتریان به استفاده از سایتها و اپلیکیشن ها شرکت ها را وادار کرده است تا بدنبال طراحی سایت تاثیر گذار بر روی مشتریان خود باشند.

موارد مورد نیاز در یک سایت برای تجارت الکترونیک

• ایجاد درگاه پرداخت آن لاین بانکی و همچنین ایجاد محیط امن و قابل اعتماد و اخذ نمادهای اطمینان الکترونیکی به منظور پرداخت آن لاین.
• تبلیغات جذاب و گیرا
• داشتن شعار سازمانی و معرفی واضح سازمان در سایت

• قابلیت اشتراک در شبکه های اجتماعی و طبقه بندی این شبکه های و شناسایی گروه مشتریان در این شبکه ها
• طراحی بهینه سایت متناسب با کاربری آن تا راهنمای استفاده کاربران باشد